A study on payment systems using cryptocurrency based on blockchain to improve the profit structure of travel agencies

Abstract

기술의 발달에 따른 온라인 송금과 카드결제의 증가는 수수료 부담을 초래해 여행사 수익구조에 악영향을 미치고 있다. 암호화폐의 기반이 되는 블록체인의 P2P구조는 중개기관 없이 거래를 가능케 하여 이러한 문제 해결에 도움을 가져올 것이라고 기대되는 바이다. 따라서 이 연구는 여행사의 수익구조를 개선하기 위한 블록체인 기반 암호화폐의 적절한 적용을 위하여 여행사에서의 암호화폐 필요성에 관해 파악하고 도입 시 발생할 수 있는 위험요소를 확인하고자 하였다. 또한 적절한 상용화를 위해 암호화폐 결제시스템 이용상의 어려움을 도출하여, 최종적으로 효율적인 여행사 암호화폐 결제시스템 운영방안을 제안하고자 시도되었다. 연구의 방법으로는 FGI방법을 이용하였으며, 여행사 대표 및 임직원을 대상으로 하였다. 연구 결과, 여행사의 수익구조에 가장 큰 악영향을 미치는 요소로는 카드수수료와 해외 송금수수료가 도출되었으며, 이러한 문제 개선에 있어 암호화폐 도입이 필요함을 인식하고 있는 것으로 나타났다. 다음으로, 암호화폐 거래의 위험요소로 보안성에 대한 취약성이 도출되었다. 이어서 여행사 암호화폐 결제시스템 운영의 어려움으로는 거래소의 회원가입 복잡성과 암호화폐 가격 변동률로 인한 현금화 손해가 참가자들에 의해 공통적으로 지적되었다. 이러한 연구결과를 고려하여 최종적으로 여행사 수익구조 개선을 위한 블록체인 기반 여행사 암호화폐 결제시스템을 제시하였다.