Comunicación Estratégica, clave para un Buen Gobierno // Strategic Communication as key factor for Good Government

Abstract

Una comunicacion estrategica en un gobierno que integre aspectos de la teoria de la administracion publica, lo organizacional, lo politico, y el desarrollo, es clave para tener consenso y legitimidad en torno a su gestion, capital simbolico para sus autoridades, y articulacion con los procesos comunicativos en busqueda de una buena politica. La investigacion se sustenta en la sistematizacion de referentes teoricos-conceptuales y metodologicos en las dimensiones organizacionales, politica y de desarrollo dentro del contexto de la administracion publica. Desde la perspectiva cualitativa con un metodo de caso de estudio del gobierno autonomo descentralizado de Cuenca, Ecuador, a traves de encuestas a responsables de comunicacion y entrevistas reestructuradas a autoridades. Se evidencio que no existe una estrategia de comunicacion a largo plazo, ni equilibrio ni integracion entre la comunicacion organizacional, la comunicacion politica y la comunicacion para el desarrollo. ABSTRACT Strategic communication in a government that integrates aspects of the theory of public administration, the organizational, the political, and development, is key to having consensus and legitimacy around its management, symbolic capital for its authorities, and articulation with the communication processes in search of a good policy. The research is based on the systematization of theoretical-conceptual and methodological references in the organizational, political and development dimensions within the context of public administration. From the qualitative perspective with a case study method of the decentralized autonomous government of Cuenca, Ecuador, through surveys of communication managers and restructured interviews with authorities. It was evident that there is no long-term communication strategy, or balance or integration between organizational communication, political communication and communication for development.