The Effect of NFT Consumption Value on Purchase Intention : Focused on the Moderating Effect of Perceived Risk and Generation

Abstract

최근 NFT(Non-Fungible Token)를 활용한 다양한 NFT 생태계가 만들어져 기업과 암호화폐 투자자들에게 새로운 기회의 장으로서 주목받고 있다. 따라서, 본 연구의 목적은 NFT 상품에 대해 소비자가 지각하는 가치와 구매의도 간 영향 관계를 규명하고, 지각된 위험과 세대의 조절효과를 검증하는 데 있다. 이를 위하여 최근 3년 간 NFT를 이용 및 투자해본 경험이 있는 일반인 300명을 대상으로 설문조사를 실시하여 빈도분석, 탐색적 요 인분석, 신뢰도 분석, 상관관계, 다중 및 위계적 회귀분석을 수행하였다. 가설 검증 결과, 첫째, NFT 소비가치 의 기능적, 진귀적, 상황적 가치는 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, NFT 소비가치와 구매의도의 관계에서 세대는 유의한 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 특히, 기능적 가치와 진귀적 가치에서 유 의한 조절효과를 보였으며, X세대는 기능적 가치, MZ세대는 진귀적 가치의 영향을 상대적으로 강하게 받는 것 으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 향후 NFT 분야에서 기업이 차별화된 상품 및 서비스를 개발하는 데 유용한 정보로 활용될 수 있으며, 소비자가 지각하는 다양한 위험과 관련된 교육 프로그램과 정책이 마련되기를 기대한 다. 소비자는 NFT 소비 성향을 점검함으로써 NFT 시장의 긍정적인 발전에 기여하고자 한다.