Piattaforme digitali e consumatori. Il ruolo delle autorità indipendenti

Abstract

Il contributo analizza il ruolo delle piattaforme digitali nell’evoluzione dei mercati contemporanei e le trasformazioni prodotte dall’integrazione tra Web2, Web3 e intelligenza artificiale. L’Autore esamina l’emersione di nuovi modelli economici fondati sulla gestione dei dati, sulla profilazione degli utenti e sulla crescente capacità delle piattaforme di incidere sulle scelte dei consumatori e sugli equilibri istituzionali. Emergono cosi le differenze tra i modelli regolatori adottati nell’Unione europea, negli Stati Uniti e in Cina, evidenziando il ruolo centrale delle autorità indipendenti e delle reti europee di coordinamento nella costruzione di strumenti di vigilanza, enforcement e cross-regulation. Particolare attenzione è dedicata ai settori strategici interessati dalla trasformazione digitale — trasporti, mercati finanziari, energia, cybersicurezza e contratti pubblici — nei quali l’interazione tra piattaforme, dati e intelligenza artificiale impone nuove forme di tutela dei consumatori e nuovi modelli di regolazione partecipata. The contribution analyses the role of digital platforms in the evolution of contemporary markets and the transformations generated by the interaction between Web2, Web3 and artificial intelligence. The Author examines the emergence of new economic models based on data management, user profiling and the increasing ability of platforms to influence consumer choices and institutional balances. The work explores the different regulatory approaches adopted by the European Union, the United States and China, highlighting the central role of independent authorities and European coordination networks in developing mechanisms of supervision, enforcement and cross-regulation. Particular attention is devoted to strategic sectors affected by digital transformation — including transport, financial markets, energy, cybersecurity and public procurement — where the interaction between platforms, data and artificial intelligence requires new forms of consumer protection and innovative models of participatory regulation.