Information Systems in Finance: Research into User Perceptions of Decentralized Finance (DeFi) Systems

Abstract

Decentralizirane financije (DeFi) predstavljaju inovativan oblik financijskog sustava koji se temelji na blockchain tehnologiji i pametnim ugovorima, nudeći transparentnost, globalnu dostupnost i uklanjanje posrednika. Unatoč brojnim prednostima poput nižih troškova, bržih transakcija i potencijala za veću financijsku uključenost, DeFi još uvijek izaziva različite percepcije i razine prihvaćanja među korisnicima. Provedeno istraživanje s 101 ispitanikom ukazuje da su korisnici relativno dobro upoznati s pojmom kriptovaluta, ali nedovoljno prepoznaju kriptovalute kao sastavni dio DeFi ekosustava. Financijska pismenost u kontekstu DeFi-ja pokazuje se niskom, što se odražava na nerazumijevanje njegovih ključnih funkcija i usluga. Većina ispitanika DeFi povezuje s nesigurnošću, izražavajući bojazan od hakerskih napada, krađe osobnih podataka i nedostatka regulatornog okvira. Tradicionalni financijski sustavi i dalje uživaju višu razinu povjerenja. Regulacija se percipira kao dvosjekli mač, jer ispitanici smatraju da bi regulacija mogla povećati sigurnost i povjerenje u DeFi, dok s druge strane strahuju da bi ona mogla narušiti slobodu, fleksibilnost i inovativnost ovih sustava. Posebno je izražena skepsa prema sposobnosti zakonodavstva da uopće razumije složenost DeFi-ja. Demografski podaci pokazuju da mladi ispitanici (18-25 godina), osobito oni s višim stupnjem obrazovanja, pokazuju najveću spremnost za prihvaćanje i korištenje DeFi sustava. Međutim, opća učestalost korištenja DeFi platformi je vrlo niska, a većina ispitanika ili ih nikada ne koristi ili ne planira koristiti u budućnosti. Edukacija se prepoznaje kao ključan čimbenik popularizacije DeFi-ja, iako je interes za osobnu edukaciju ograničen. U pogledu budućnosti, rezultati istraživanja ukazuju na određeni optimizam: ispitanici vjeruju da bi DeFi mogao postati važan dio financijskog sustava, posebno uz podršku novih tehnologija poput umjetne inteligencije i kroz razvoj formalnih obrazovnih programa. Zaključno, iako DeFi još nije značajno zaživio u široj javnosti, njegovi potencijali ostaju veliki, a njegovo daljnje širenje ovisit će o razini financijske edukacije i uspostavljanju jasnog regulatornog okvira.