Le piattaforme digitali di pagamento tra Web2 e Web3: le sfide evolutive nella prospettiva della Banca d’Italia

Abstract

Il contributo analizza l’evoluzione delle piattaforme digitali di pagamento nel passaggio dai modelli del Web2 alle prospettive del Web3, con particolare attenzione alle ricadute per i consumatori, gli operatori e le autorità di vigilanza. L’Autore ricostruisce le principali trasformazioni del settore dei pagamenti, segnato dalla convergenza tra innovazione tecnologica, nuove discipline europee, esigenze di sicurezza, contenimento delle frodi e tutela della fiducia degli utenti. Il saggio approfondisce il ruolo del nuovo pacchetto normativo europeo sui servizi di pagamento, con riferimento alla PSD3 e al Payment Services Regulation, evidenziando le criticità connesse alla responsabilità dei prestatori di servizi di pagamento, alla colpa grave dell’utente, all’educazione finanziaria e alla crescente rilevanza dei servizi tecnici abilitanti, dei digital wallet e delle BigTech. Particolare attenzione è dedicata all’euro digitale, considerato come possibile ponte tra Web2 e Web3 e come strumento per preservare il ruolo della moneta pubblica nell’ecosistema digitale. Il contributo esamina infine le stablecoins, mettendo a confronto l’approccio prudenziale europeo, fondato su MiCA, stabilità finanziaria e sovranità monetaria, con l’impostazione statunitense più orientata al mercato. In conclusione, viene sottolineata la centralità di un enforcement coerente, coordinato e multilivello, capace di bilanciare innovazione, certezza del diritto, tutela dei consumatori e stabilità del sistema dei pagamenti. The contribution analyses the evolution of digital payment platforms in the transition from Web2 models to Web3 perspectives, with particular attention to the implications for consumers, operators and supervisory authorities. The Author reconstructs the main transformations affecting the payment sector, shaped by the convergence of technological innovation, new European rules, security needs, fraud prevention and the protection of users’ trust. The essay examines the role of the new European regulatory package on payment services, with reference to PSD3 and the Payment Services Regulation, highlighting the issues related to the liability of payment service providers, the concept of gross negligence of users, financial education and the growing importance of enabling technical services, digital wallets and BigTech companies. Particular attention is devoted to the digital euro, considered as a possible bridge between Web2 and Web3 and as a tool to preserve the role of public money in the digital ecosystem. The contribution also explores stablecoins, comparing the European prudential approach, based on MiCA, financial stability and monetary sovereignty, with the more market-driven approach adopted in the United States. In conclusion, the essay emphasizes the central role of coherent, coordinated and multi-level enforcement, capable of balancing innovation, legal certainty, consumer protection and the stability of the payment system.